Klarna: pago por factura y a plazos

En colaboración con el proveedor de pagos Klarna, le ofrecemos la posibilidad de seleccionar el pago por factura para abonar el precio de compra y los gastos de envío. A través de Klarna también ofrecemos pago a plazos, domiciliación bancaria, tarjeta de crédito y transferencia inmediata. El proveedor establece las siguientes disposiciones para el uso de los métodos de pago y el tratamiento de datos:

Para poder ofrecer un método de pago a los usuarios, Klarna lleva a cabo una verificación de identidad y solvencia. Tras iniciar sesión o registrarse en druckerzubehoer.de, el usuario ha consentido, por tanto, que la tienda online recopile los datos personales necesarios para tramitar el contrato de compraventa, el pago y la verificación de identidad y solvencia, como nombre y apellidos, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico, dirección IP y número de teléfono, así como los datos relacionados con el pedido necesarios para tramitar la compra, por ejemplo, cantidad de artículos, número de artículo, importe de la factura e impuestos en porcentaje, y que Klarna trate dicha información. Conforme a la legislación aplicable, Klarna tiene un interés legítimo en transmitir los datos personales del usuario para tramitar el método de pago solicitado y necesita dichos datos para solicitar información a agencias de crédito con fines de identificación y evaluación de solvencia.

En Alemania pueden intervenir las siguientes agencias de información crediticia:
Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Postfach 5001 66, 22701 Hamburgo
Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstraße 11, 41460 Neuss
Deltavista GmbH, Freisinger Landstr. 74, 80939 Múnich
Arvato Infoscore Consumer Data GmbH e Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße
99, 76532 Baden-Baden
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden

En el marco de una decisión sobre el inicio, la ejecución o la finalización de la relación contractual, Klarna recopila y utiliza, además de comprobar la dirección, información sobre el comportamiento de pago anterior del usuario y valores de probabilidad relativos a su comportamiento futuro. Para calcular estos valores se incluyen, entre otros, datos de dirección. La transmisión a las agencias de crédito se realiza exclusivamente dentro de los límites legales. Los datos relativos al incumplimiento de créditos vencidos y no impugnados podrán transmitirse a las agencias mencionadas conforme a las disposiciones legalmente permitidas y teniendo en cuenta los intereses legítimos del usuario que puedan oponerse a dicha transmisión o uso, de acuerdo con el § 28a BDSG.
Los usuarios pueden solicitar a las empresas mencionadas información sobre los datos almacenados que les conciernen. Además de la verificación de identidad y solvencia, Klarna trata, utiliza y almacena datos personales para fines internos de estadística y análisis conforme a la legislación aplicable. Klarna podrá utilizar los datos almacenados para la gestión de riesgos y para seguir desarrollando sus servicios.
Al seleccionar los servicios de pago de Klarna, el usuario ha consentido que Klarna y las empresas del grupo Klarna en Suecia puedan tratar, utilizar y almacenar sus datos personales dentro de este marco.

Los usuarios pueden revocar su consentimiento al uso de los datos correspondientes y solicitar en cualquier momento información sobre los datos personales almacenados por Klarna. Este derecho está garantizado por la legislación aplicable. Si desean hacerlo o comunicar a Klarna cambios relativos a sus datos, pueden dirigirse a Datenschutz@klarna.de.
Si el usuario revoca su consentimiento al uso de sus datos personales, Klarna podrá seguir tratando, utilizando y transmitiendo dichos datos cuando sea necesario para tramitar contractualmente el pago mediante sus servicios, cuando lo exija la ley o cuando lo solicite un tribunal o una autoridad.

Las siguientes condiciones de uso se aplican entre Klarna AB, en adelante «Klarna», y el usuario de Klarna Checkout. También pueden consultarse aquí:
Condiciones de uso de Klarna Checkout 

Klarna Checkout le ofrece un proceso de pedido simplificado y adaptado a sus necesidades individuales. Para identificarle, evitar un uso no autorizado o abusivo de Klarna Checkout y, en su caso, cumplir las obligaciones de diligencia relacionadas con la concesión de crédito, Klarna necesita establecer su identidad. Klarna recopila su nombre, fecha de nacimiento, dirección y número de teléfono. Para personalizar sus opciones de pago, Klarna también utiliza información facilitada en compras anteriores y su historial interno de pagos. Klarna Checkout se adapta a sus circunstancias personales cada vez que lo utiliza, de modo que solo tenga que introducir la información solicitada en cada caso.

Para comprar mediante Klarna Checkout debe ser usuario de Klarna Checkout. Esto no genera costes adicionales. Solo se convertirá en usuario si presta su consentimiento al finalizar la compra. Como parte del servicio, la dirección que haya facilitado a Klarna en compras anteriores podrá completarse automáticamente después de introducir su dirección de correo electrónico y código postal. También podrá utilizar un código PIN en lugar del código postal. En ese caso, su dirección solo se completará automáticamente cuando introduzca el PIN. Encontrará en la parte inferior de la página el enlace para crear el código PIN. Puede desactivar en cualquier momento el autocompletado enviando un correo electrónico a Datenschutz@klarna.de.

Klarna es titular de todos los derechos relativos a Klarna Checkout. Solo puede utilizar Klarna Checkout para realizar pedidos y de conformidad con estas condiciones. Al introducir datos confirma que son correctos y que usted es la persona indicada o está autorizado a utilizar la información facilitada. Klarna considerará uso indebido la introducción de datos ajenos sin autorización y cualquier utilización de Klarna Checkout distinta de la descrita aquí. La información sobre un uso indebido o una sospecha de uso indebido se almacenará para futuras evaluaciones de riesgo y para proteger a las partes implicadas. Por motivos justificados, Klarna podrá excluir a usuarios de la utilización futura de Klarna Checkout. El cumplimiento de estas condiciones y de las condiciones de los métodos de pago utilizados también influye en las alternativas de pago que se le ofrecen mediante Klarna Checkout.

Klarna trata sus datos personales para ofrecerle un proceso de pago simplificado mediante Klarna Checkout y facilitar aún más los pagos cuando utilice el servicio repetidamente. Klarna trata sus datos para identificarle, tramitar el pago, impedir el uso abusivo o no autorizado de los métodos de pago, realizar análisis de clientes, evaluaciones crediticias internas, análisis y gestión de riesgos, desarrollar el negocio y cumplir la legislación aplicable. Al utilizar Klarna Checkout, Klarna puede tratar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, etc.
• Fecha de nacimiento
• Datos de pago: información de tarjetas de crédito, datos de facturación, etc.
• Información sobre su situación económica: ingresos y datos relativos a pagos incumplidos, cuando estén disponibles
• Información sobre la cesta: datos de los bienes adquiridos, etc.
• Información histórica: compras anteriores, historial de pagos, posibles rechazos, etc.
• Información del dispositivo: dirección IP, configuración de idioma y navegador, etc.

Si ya ha utilizado anteriormente los servicios de Klarna, es posible que Klarna haya almacenado información sobre usted para tramitar la relación comercial, documentarla y para fines similares. Cuando esté disponible, esta información se utilizará para verificar su identidad, impedir un uso no autorizado y personalizar Klarna Checkout. Klarna podrá transmitir datos a otras empresas del grupo Klarna, que también podrán utilizarlos para los fines descritos. Para tramitar la operación, los datos podrán transmitirse asimismo al comerciante en el que haya realizado la compra. Si se vende el crédito, también podrán transferirse a una agencia de cobro externa.
Klarna puede utilizar medios electrónicos, como correo electrónico o SMS, para comunicarse con usted. También puede utilizar sus datos para encuestas sobre su satisfacción con el servicio, por ejemplo, después de contactar con atención al cliente, y sobre los productos utilizados o similares. Puede oponerse gratuitamente en cualquier momento a este uso escribiendo a Datenschutz@klarna.de.
Klarna es responsable del tratamiento de sus datos personales en Klarna Checkout y está sujeta a la legislación sueca de protección de datos. Tiene derecho a solicitar gratuitamente una vez al año un extracto sobre el tratamiento de sus datos y a corregir datos incorrectos. Puede solicitar más información escribiendo a Datenschutz@klarna.de.

Se aplicarán las condiciones vigentes en el momento de la utilización. Por ello, le recomendamos leerlas atentamente cada vez. Algunos métodos de pago pueden estar sujetos a condiciones especiales, que se indicarán por separado.

Klarna Checkout puede contener enlaces a otros sitios web. Las condiciones de Klarna no se aplican a dichos sitios. Le recomendamos consultar por separado las condiciones aplicables a cada página.

Klarna no asume responsabilidad por daños derivados del uso de Klarna Checkout. Esto no se aplica a: a) daños derivados de lesiones a la vida, la integridad física o la salud causados por un incumplimiento al menos negligente de Klarna, de un representante legal o de un auxiliar; b) otros daños causados por un incumplimiento gravemente negligente de Klarna, de un representante legal o de un auxiliar; o c) el incumplimiento de obligaciones esenciales por parte de Klarna.

Klarna AB es una sociedad de derecho sueco inscrita en el Registro Mercantil sueco con el número 556737-0431. Su director ejecutivo es Sebastian Siemiatkowski. Klarna AB está autorizada por Finansinspektionen, la autoridad sueca de supervisión financiera, como entidad de crédito para prestar servicios financieros. Encontrará el aviso legal de Klarna y más información en:
Klarna Alemania.