Leverings- og betalingsbetingelser

Levering og returnering

Vores produkter sendes forsikret med DHL, Hermes eller tilsvarende transportører. Vi leverer i Tyskland samt til Østrig, Belgien og Nederlandene.

Forsendelsesomkostninger

Forsendelse af vores almindelige produkter inden for Tyskland er gratis.

Ved levering til Østrig, Belgien og Nederlandene opkræver vi et fast fragtbeløb på 14,95 € pr. ordre. Ved en ordreværdi på mindst 348,00 € leverer vi også gratis til disse lande.

For afsendelse af gratis tæppeprøver opkræver vi 2,95 € pr. ordre til Tyskland og 3,95 € til Østrig, Belgien og Nederlandene. Der kan bestilles højst tre tæppeprøver pr. ordre.

Leveringstid

Din ordre behandles efter modtaget betaling inden for den frist, der er angivet på den enkelte produktside. Forsendelse sker mandag til fredag, bortset fra officielle helligdage, via vores logistikpartnere.

Priser og betalingsbetingelser

4.1 Medmindre andet fremgår af produktbeskrivelsen, er de angivne priser samlede priser inklusive lovpligtig moms. Eventuelle forsendelsesomkostninger vises særskilt på den relevante produktside.

4.2 Kunden kan benytte de betalingsmetoder, der vises i webshoppen.

4.3 Hvis forudbetaling er aftalt, forfalder betalingen straks efter aftalens indgåelse.

4.4 Ved betaling med en betalingsmetode fra PayPal behandles betalingen af PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, i henhold til PayPals brugerbetingelser.

4.5 I samarbejde med Klarna tilbyder vi forskellige betalingsmuligheder via Klarna Checkout. Yderligere oplysninger og gældende vilkår findes hos Klarna.

4.6 Ved valg af fakturabetaling via Klarna skal fakturabeløbet betales til Klarna inden for 14 dage fra fakturadatoen, forudsat at kreditvurderingen godkendes.

4.7 Kreditkortbetalinger behandles af Stripe Payments Europe, Ltd. Kreditkortet debiteres umiddelbart efter gennemførelse af ordren.

Bemærkning om transportskader

Kontrollér venligst varen for synlige transportskader ved modtagelsen. Finder du en skade, bedes du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan afklare sagen med transportøren.

Dine lovbestemte garantirettigheder påvirkes naturligvis ikke af dette.

Ved returnering og fortrydelse gælder bestemmelserne i vores vejledning om fortrydelsesret.